旅客若有訂房、客房服務、飯店相關資訊、電話留言、住宿優惠專案、外幣兌換、旅遊相關資訊、飯店內各項設施與活動開放時間、晨喚、手機充電線、傳真及影印等服務，請撥打客房內電話「櫃檯接待」與服務人員聯繫。
服務中心提供旅客交通路線諮詢、代訂叫車(桃園國際機場、松山機場及計程車預訂)、安排旅遊行程、車票代訂(高鐵、台鐵、長途巴士)、周邊環境及景點諮詢、失物協尋、行李運送與寄放、包裏信件郵寄。
免費服務項目：上網及報章雜誌 付費服務項目：影印、列印、傳真及會議室租借 開放時間：全天
(規劃中)
休閒中心設置健身房、三溫暖、KTV、棋奕室等多項設施，開放時段與收費標準請參閱以下說明。
營業時間 07:00~22:00
未滿18歲之貴賓需家長陪同使用
每周二~日14:00~22:00開放使用，僅開放給館內客人使用，未滿12歲之貴賓需家長陪同使用，男女湯分別同時入場人數限制為10人。
三溫暖設施包含冷熱水池、烤箱及蒸氣室。一般散客可免費使用，需要提前預約；旅行社團體貴賓如需使用，需要提前預約，費用為NT$350 / 位。
最後進場時間21:00
營業時間 14:00~22:00
包廂基本使用時間為2小時，費用為NT$2,500
人數限制：不超過16人
加時：NT$1,000/時。
未滿18歲之貴賓需家長陪同使用
最後進場時間20:00。
營業時間14:00~22:00
NT$600/時/桌。
人數限制：一桌4位，共兩桌
未滿18歲之貴賓需家長陪同使用
最後進場時間21:00。
提供賓客小憩休息。
